Salesforce Administrator – Sales & Service Cloud (f/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · remote (deutschlandweit)

Join our team

Permanent position, Full-time (40 hours/week), Starting immediately, Remote (Germany)

Shape the future of sustainable energy with Salesforce! In this key role, you will develop and optimize our Salesforce Sales & Service Cloud to make sales and service processes more efficient. With tailored automations, dashboards, and workflows, you’ll ensure our teams can operate at their best. Your work will help us deliver sustainable energy to our customers even faster and more efficiently. Join our team and actively drive the digitalization of the energy transition!

With us you get

Help shape the future of energy: A secure job with meaning in a growing, future-oriented, and sustainable company.
Grow beyond yourself with us: A breeding ground for your own ideas, room for self-development and the opportunity to take on responsibility, combined with a range of internal and external training opportunities.
Keep your balance: An allowance for sport (EGYM) or the Deutschlandticket (public transport). In addition, a company pension plan, flexible working hours, the opportunity to work in an EU country and 30 days' holiday per year.
Have fun with us: Company events like barbecues on the roof terrace, summer party and winter party. There is also a living room with table football, darts, table tennis, and more.
Feel good: A supportive working atmosphere in a passionate team.
Receive exclusive discounts: Attractive discounts at sustainable companies via FutureBens or a wide range of offers via Corporate Benefits.
Get everything you need to contribute: Complete hardware equipment (incl. laptop, mouse, headset and 2 screens for the home office) and detailed onboarding on site in Munich.
Work comfortably and healthy in the office: Very good workstation equipment, adjustable desks, multiple screens per workstation, sitting room, shared kitchen, and more.

Your new role

Support the Salesforce Product Owner in validating and implementing requirements from the Sales and Service departments
Monitor and analyze the performance of implemented processes in our Sales and Service Cloud and ensure they are continuously optimized for maximum efficiency
Create solution designs, implement technical solutions, and ensure high data quality on the Salesforce platform
Carry out system adjustments and configurations, including reports, dashboards, and workflows
Provide technical support and training to your colleagues for optimal use of the Sales and Service Cloud
Coordinate collaboration with internal and external partners to further develop the platform and integrate new features

What you bring

Experience in Salesforce administration and solid knowledge in maintaining the Sales, Service & Experience Cloud, along with a Salesforce Administrator certification
Experience in analyzing and optimizing business processes, ideally with knowledge of reporting and Flow Builder
Strong analytical thinking, high self-initiative, excellent communication skills, and the ability to solve complex problems and develop effective solutions
Confident handling of Salesforce Reports and Dashboards, iPaaS solutions, Atlassian (Jira, Confluence), and MS Office
Very good English skills (B2).

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About us

Memodo = Wholesale and Energy:Experts
Founded in 2013, we have developed into one of the leading wholesalers for renewable energy. We offer all components for a sustainable energy supply, from photovoltaics to charging stations to heating systems. Right at the start, we introduce you to our world and culture. And your expert knowledge will continue to grow. Our Memodo spirit is unique and is characterised by friendly and supportive cooperation. We strengthen it through events, mentoring programme & Co. Working in a home office or from Europe, among other things, ensures your balance. We look forward to getting to know you.

Diversity, equity, and inclusion statement
We want to live equal opportunities. We create a friendly, safe and supportive environment for all employees. You are welcome regardless of gender, gender identity and expression, sexual orientation, disability, physical appearance, national or ethnic origin, marital status, age, religion, or lack thereof. Hiring at Memodo is based on qualifications and business needs.

Apply!
Join our motivated team and let's drive the energy transition together! We look forward to receiving your application with CV and getting to know you!

Werde Teil unseres Teams

Festanstellung, unbefristet, Vollzeit (40 Stunden), ab sofort, remote (deutschlandweit)

Gestalte die Zukunft der nachhaltigen Energie mit Salesforce! In dieser Schlüsselrolle entwickelst und optimierst du unsere Salesforce Sales & Service Cloud, um Vertriebs- und Serviceprozesse effizienter zu gestalten. Mit maßgeschneiderten Automatisierungen, Dashboards und Workflows stellst du sicher, dass unsere Teams bestmöglich arbeiten können. Deine Arbeit trägt dazu bei, dass wir nachhaltige Energie noch schneller und effizienter zu unseren Kunden*innen bringen. Werde Teil unseres Teams und treibe die Digitalisierung der Energiewende aktiv voran!

Du bekommst bei uns

Gestalte die Energiezukunft mit: Ein Job mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen in einer zukunftsfähigen Branche.
Wachse mit uns über dich hinaus: Ein Nährboden für eigene Ideen, Raum zur Selbstentfaltung und dem Übernehmen von Verantwortung, kombiniert mit einem Angebot von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Halte deine Balance: Ein Zuschuss für Sport (EGYM) oder das Deutschlandticket. Zusätzlich betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zur Workation in einem EU-Land sowie 30 Urlaubstage pro Jahr.
Habe Spaß mit uns: Company-Events wie Grillen auf der Dachterrasse, Sommerfest und Winterfest. Außerdem gibt es auch ein Wohnzimmer mit Tischkicker, Tischtennisplatte und mehr.
Fühle dich wohl: Eine unterstützende Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team.
Erhalte exklusive Rabatte: Attraktive Vergünstigungen bei nachhaltigen Unternehmen über FutureBens oder vielfältige Angebote über Corporate Benefits.
Bekomme alles für dein Mitwirken: Eine komplette Hardware-Ausstattung (inkl. Laptop, Maus, Headset und 2 Bildschirme für das Homeoffice) sowie ein detailliertes Onboarding vor Ort in München.
Arbeite bequem und gesundheitskonform im Büro: Sehr gute Arbeitsplatzausstattung, höhenverstellbare Schreibtische, mehrere Bildschirme pro Arbeitsplatz, Sofazimmer, Gemeinschaftsküche und mehr.

Deine neue Rolle

Du unterstützt den Product Owner für Salesforce bei der Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen Sales und Service
Du überwachst und analysierst die Performance der implementierten Prozesse in unserer Sales und Service Cloud und stellst sicher, dass diese kontinuierlich optimiert werden, um maximale Effizienz zu gewährleisten
Du erstellst Solution Designs, implementierst technische Lösungen und sorgst für eine hohe Datenqualität in der Salesforce-Plattform
Du führst Systemanpassungen und -konfigurationen durch, einschließlich Berichten, Dashboards und Workflows
Du unterstützt deine Kollegen*innen durch technischen Support und Schulungen zur optimalen Nutzung der Sales und Service Cloud
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern*innen, um die Plattform weiterzuentwickeln und neue Funktionen zu integrieren

Was du mitbringst

Erfahrung in der Salesforce-Administration sowie fundierte Kenntnisse in der Wartung der Sales, Service & Experience Cloud sowie Salesforce Administrator-Zertifizierung
Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise mit Kenntnissen in Reporting und Flow Builder
Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Eigeninitiative, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und effektive Lösungen zu entwickeln
Sicherer Umgang mit Salesforce Reports und Dashboards, iPaaS Solutions, Atlassian (Jira, Confluence) und MS Office
Very good English skills (B2).

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Über uns

Memodo = Großhandel und Energie:Experten*innen
2013 gegründet, haben wir uns zu einem der führenden Großhändler für Erneuerbare Energie entwickelt. Wir bieten alle Komponenten für eine nachhaltige Energieversorgung, von Photovoltaik über Ladestationen bis Heizsysteme. Gleich zu deinem Start führen wir dich in unsere Welt und Kultur ein. Und auch danach wächst dein Expertenwissen stetig. Unser Memodo Spirit ist einzigartig und zeichnet sich durch ein freundschaftliches und unterstützendes Miteinander aus. Wir stärken ihn durch Events, Mentoring-Programm & Co. Für deine Balance sorgen unter anderem das Arbeiten im Homeoffice oder aus Europa. Wir freuen uns dich kennenzulernen.

Erklärung zu Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion
Wir wollen Chancengleichheit leben. Wir schaffen ein freundliches, sicheres und unterstützendes Umfeld für alle Mitarbeitenden. Du bist willkommen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, nationaler oder ethnischer Herkunft, Familienstand, Alter, Religion, oder deren Nichtvorhandensein. Einstellungen bei Memodo erfolgen auf der Grundlage von Qualifikationen und Geschäftsbedürfnissen.

Bewirb dich!
Werde Teil unseres motivierten Teams und lass uns die Energiewende gemeinsam vorantreiben! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung mit Lebenslauf zu bekommen und dich kennenzulernen!

Fragen? Melde dich gerne unter jobs@memodo.de.

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Wir freuen uns auf dich!

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